1. Objet du service
Diagizy est une plateforme en ligne qui met en relation des particuliers ou professionnels de l'immobilier souhaitant obtenir un diagnostic immobilier obligatoire (DPE, amiante, plomb, électricité, gaz, termites, etc.) avec des diagnostiqueurs certifiés exerçant en France.
Le service est gratuit pour les demandeurs et repose sur un modèle d'abonnement pour les diagnostiqueurs souhaitant revendiquer et enrichir leur fiche.
2. Acceptation des CGU
L'utilisation du site diagizy.fr implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. En naviguant sur le site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve.
Diagizy se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les modifications sont opposables dès leur publication en ligne.
3. Accès au service
Le site est accessible gratuitement 24h/24, 7j/7, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de maintenance ou en cas de force majeure. Diagizy ne saurait être tenu responsable de tout dommage, quelle qu'en soit la nature, résultant d'une indisponibilité du service.
4. Demande de devis
L'utilisateur peut soumettre une demande de devis via le formulaire en ligne. La demande est transmise à un ou plusieurs diagnostiqueurs éligibles dans la zone géographique indiquée. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations communiquées.
Diagizy ne garantit ni les tarifs pratiqués par les diagnostiqueurs, ni les délais de réponse, ni la réalisation effective du diagnostic. La relation contractuelle se noue directement entre l'utilisateur et le diagnostiqueur qu'il choisit.
5. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- fournir des informations exactes et à jour lors de toute demande de devis ;
- ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses, illicites ou contraires aux bonnes mœurs ;
- ne pas tenter de porter atteinte à l'intégrité ou au bon fonctionnement du site ;
- ne pas extraire de manière automatisée ou massive les données publiées sur le site.
6. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit en détail dans notre politique de confidentialité. Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données le concernant.
7. Propriété intellectuelle
Les marques, logos, textes et éléments graphiques du site sont la propriété de Diagizy. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite. Voir nos mentions légales.
8. Responsabilité
Diagizy agit en qualité d'intermédiaire technique. Sa responsabilité ne peut être engagée pour :
- l'exécution, la qualité ou le prix des diagnostics réalisés par les professionnels référencés ;
- les éventuels litiges entre utilisateurs et diagnostiqueurs ;
- les dommages indirects résultant de l'utilisation du service.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.